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移动硬盘常见故障解决
[正文]:1.usb移动硬盘在连接到电脑之后,系统没有弹出“发现usb设备”的提示。
故障分析:在bios中没有为usb接口分配中断号,从而导致系统无法正常地识别和管理usb设备。
解决办法:重新启动电脑,进入bios设置窗口,在“pnp/pci configuration”中将“assign irq for usb”一项设置为“enable”,这样系统就可以给usb端口分配可用的中断地址。
2.移动硬盘在win2003系统上使用时无法显示盘符图标。
故障分析:win2003是一个面向服务器的操作系统,对新安装的存储器必须手工为其添加盘符。
解决办法:进入“控制面板”,打开“管理工具”并选择“计算机管理”,点击“磁盘管理”,选择识别出来的移动硬盘,点击鼠标右键,选择“更改驱动器名或路径”,然后为其选择一个盘符即可。
3.新买的ibm 20gb usb 2.0移动硬盘,在接入电脑后发现usb硬盘读写操作发出“咔咔”的声音,经常产生读写错误。
故障分析:usb接口的设备需要+5v最大500ma供电,如果供电不足会导致移动硬盘读写错误甚至无法识别。
解决办法:更换usb接口供电方式,从+5vsb切换为主板+5v供电;如果仍不能解决问题则考虑更换电源。
某些usb移动硬盘也提供ps/2取电接口,也可尝试使用。
4.usb移动硬盘能被操作系统识别,但却无法打开移动硬盘所在的盘符。
及usb移动硬盘在操作系统中能被发现,但被识别为“未知的usb设备”,并提示安装无法继续进行。
故障分析:移动硬盘对工作电压和电流有较高的要求(+5v最大要求500ma),如果主板上usb接口供电不足,会造成上述现象。
解决办法:选择带有外接电源的移动硬盘盒,或者使用带有外接电源的usb hub。
5.在华擎p4i45d主板上使用usb 2.0移动硬盘,在拷贝较大文件时容易出错并死机。
故障分析:未更新的驱动程序导致操作系统和usb控制芯片产生兼容性的问题。
解决办法:更新该主板usb 2.0控制芯片via vt6202的驱动程序—via usb过滤器补丁。
下载地址:http://downloads.viaarena.com/drivers/usb/via_usb2_v258p3-l-m.zip 6.usb 2.0接口的移动硬盘无法在机箱的前置usb接口上使用,也不能使用usb 1.1接口延长线。
故障分析:通常机箱上的前置usb口和usb延长线都是采用usb 1.1结构,而usb 2.0接口的移动硬盘在usb 1.1集线器插座上使用则会不定时出错。
即使有些前置usb接口是2.0标准,也可能因为重复接线的原因导致电阻升高,使得usb 2.0接口供电不足。
解决办法:尽量使用主板i/o面板上的usb 2.0接口。
7.在win2000或winxp系统中,移动硬盘无法在系统中弹出和关闭。
故障分析:系统中有其它程序正在访问移动硬盘中的数据,从而产生对移动硬盘的读写操作。
解决办法:关闭所有对移动硬盘进行操作的程序,有必要尽可能在弹出移动硬盘时关闭系统中的病毒防火墙等软件。
8.无法从移动硬盘引导系统。
故障分析:利用移动硬盘引导系统必须在bios的启动设置中,设置为从usb设备启动。
解决办法:将bios设置中的“boot device”设置为“usb-zip”。
如果bios不支持,必须更新bios版本到最新。
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